삼성카드 분실신고 하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
카드를 사용하다 보면 언젠가는 분실하게 되는 경우가 생깁니다. 만약 본인 카드를 잃어버렸을 때 빠르게 대응하지 않으면 도난 사용 및 악용의 소지가 있기 때문에 향후에 귀찮아지게 되는데요.
그래서 오늘 삼성카드 분실신고 전화번호와 어플로 분실신고 방법에 대해 아래 정리해 드리겠습니다.
목차
1. 삼성카드 분실신고 전화번호
2. 삼성카드 분실신고 어플
3. 삼성카드 분실 재발급 방법
4. 삼성카드 분실신고 해제 방법
삼성카드 분실신고 전화번호
삼성카드 분실신고 시 ARS 상담 전화번호는 다음과 같습니다.
- 1588 - 8700(삼성카드 고객센터 전화번호)
- 1588 - 8900(분실신고 전용 전화상담 번호)
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 이용
- 상담은 유료 서비스로 3분당 39원이 청구됩니다.
삼성카드를 분실했을 때 1588 - 8700 번호로 전화하여 분실신고를 하시면 되고, 1588 - 8700 번호로 전화하면 디지털 ARS 방법과 말로 하는 ARS 방법, 누르는 ARS 방법이 있는데
직접 삼성카드 고객센터 홈페이지와 연동되어 화면을 선택할 수 있는 디지털 ARS로 분실신고를 하는 것이 더 간편합니다.
1588 - 8700 번호는 삼성카드 대표 고객센터 콜센터 번호이며, 대기가 많을 수 있기 때문에 만약 전화상담 대기가 오래 걸린다면 분실신고 전용 상담 전화번호인 1588 - 8900 번호로 전화하시면 더 빠르게 분실신고를 하실 수 있습니다.
삼성카드 분실신고 어플
삼성카드 분실신고를 어플로 하고 싶다면 삼성카드 앱카드 어플이나 삼성카드 모니모 어플을 통해서도 분실신고 접수가 가능합니다.
- 삼성카드 모니모 어플 다운로드 주소 [ 안드로이드(갤럭시) / 앱스토어(아이폰) ]
- 삼성카드 앱카드 어플 다운로드 주소 [ 안드로이드(갤럭시) / 앱스토어(아이폰) ]
앱카드나 모니모 어플을 다운로드하셨다면 로그인을 하셔야 되고, 로그인 후 메뉴에서 마이 ▶ 분실신고(삼성카드/타사카드) 탭으로 들어가 분실한 카드를 선택하고 분실신고 신청만 누르시면 분실신고 접수가 완료됩니다.
삼성카드 분실 재발급 방법
만약 분실신고한 카드를 찾지 못하여 재발급을 해야 된다면 삼성카드 재발급 신청으로 카드를 다시 받으셔야 됩니다.
- 삼성카드 분실카드 재발급 방법
- 1. 1588 - 8900 번호로 전화하여 삼성카드 분실카드 재발급 신청
- 2. 삼성카드 앱카드 어플에서 마이 ▶ 카드정보 ▶ 카드 재발급 신청
- 3. 삼성카드 홈페이지(삼성카드 홈페이지 링크)에서 마이 ▶ 카드정보 ▶ 카드 재발급 신청
카드 재발급 시 주의해야 될 사항으로는 카드를 재발급하면 카드 번호가 변경되기 때문에 이전에 쓰던 카드를 재발급 후에 되찾았다고 하더라도
변경된 카드번호로 그 카드는 더 이상 사용할 수 없습니다.
삼성카드 분실신고 해제 방법
만약 분실신고를 했고 분실한 카드를 운 좋게 찾으셨다면 분실신고 해제를 하셔서 재사용하시면 됩니다.
- 삼성카드 분실신고 해제 방법
- 1. 1588 - 8900 전화번호로 전화하여 삼성카드 분실신고 해제
- 2. 삼성카드 앱카드 어플에서 마이 ▶ 카드정보 ▶ 분실해제로 해제 신고
- 3. 삼성카드 홈페이지(삼성카드 홈페이지 링크)에서 마이 ▶ 카드정보 ▶ 분실해제로 해제
위 방법대로 분실신고 해제를 하면 당일 분실신고가 해제되며 당일에 해당카드를 사용할 수 있게 됩니다.
분실신고가 들어간 시점에서는 해당 카드가 즉시 이용정지되기 때문에 사용할 수 없으며 분실신고 해제 접수가 들어가야 카드 이용이 가능합니다.
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